La doble materialidad como palanca estratégica

Desafío

UCI (Unión de Créditos Inmobiliarios) buscaba evolucionar el enfoque metodológico de su estudio de doble materialidad con el objetivo de consolidar el trabajo realizado en años anteriores y avanzar hacia un análisis más estratégico, alineado con la estructura del grupo y su modelo de negocio.

Durante el proyecto, se realizó la revisión y actualización de la cadena de valor para integrar adecuadamente todas las sociedades del grupo y se amplió la participación de los grupos de interés -especialmente en perfiles clave como empleados, clientes o partners de negocio- a Portugal.

Todo ello en un contexto de mejora continua, orientado a profundizar en el análisis y en la identificación de impactos, riesgos y oportunidades (IRO), aportando una visión más transversal del conjunto del negocio.

Resultados y aprendizajes

Acompañamos un año más a UCI en el desarrollo de su estudio de doble materialidad, consolidando un proceso colaborativo entre CANVAS, el equipo responsable del proyecto y las áreas de la compañía.

Actualizamos la cadena de valor incorporando exhaustivamente las actividades de todas las sociedades del grupo y realizamos un análisis detallado de más de 80 fuentes internas y externas, lo que nos permitió identificar 114 IRO y evaluar 47 como materiales. Aseguramos una amplia participación de los grupos de interés, con más de 600 consultas en España y Portugal, y facilitamos la implicación de perfiles clave como el CEO, áreas financieras y de negocio.

La aportación del comité de dirección y perfiles financieros y de negocio clave, junto con la de los grupos de interés de UCI, aportó profundidad y diversidad de perspectivas y permitió identificar insights relevantes que incorporar en el proceso de diseño estratégico de la organización y lograr mayor alineación con las expectativas de los GdI. Por segundo año consecutivo, la contribución del Panel de Expertos de CANVAS añadió una visión externa valiosa, incorporando tendencias relevantes del sector financiero.

Todo esto se recogió en un informe de resultados concebido como una herramienta de análisis y apoyo a las áreas de la compañía, para favorecer una toma de decisiones más informada y coherente con las expectativas de los GdI y el contexto, ya que sintetizó los principales hallazgos e insights sobre los temas materiales y los impactos, riesgos y oportunidades. La presentación de los resultados a los equipos de UCI se planteó como un espacio de intercambio y reflexión, que permitió no solo comunicar los resultados, sino profundizar de manera participativa en su interpretación, facilitando la comprensión y reforzando su aplicación práctica.

«El estudio de Doble Materialidad 2025 desarrollado con CANVAS nos ha permitido profundizar en el análisis e identificar insights relevantes a incorporar en el diseño estratégico corporativo, reforzando el alineamiento con las expectativas de los Grupos de interés y el contexto.>>

Marta Pancorbo

Directora Responsabilidad Corporativa de UCI

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